Dernière modification : 02.04.2025
AUXILIAIRE DE SERVICE VÉTÉRINAIRE
Formation initiale
Nos résultats au niveau national
Taux de réussite : 96.10%
Taux d’insertion : 77 %
Nos taux 2021-2023 :
sur 6 candidats présentés, 6 ont validés la certification
Taux d'abandon : 25%
Taux de réussite : 100%
Taux d'insertion : 83,33%
Taux d'insertion dans le métier : 50%
Taux de satisfaction de nos élèves : 100%
Nos taux 2022-2024 :
sur 15 candidats présentés, 14 ont validés la certification
Taux d'abandon : 11.76%
Taux de réussite : 93,33%
Taux d'insertion : 46,67%
Taux d'insertion dans le métier : 40%
Taux de satisfaction de nos élèves : 100%
QUESTIONS GÉNÉRALES
TYPE DE DIPLÔME
Certification professionnelle de niveau 4, numéro 35138, d'Auxiliaire de Service Vétérinaire délivrée par l'IPAM selon arrêté du 16 décembre 2020 , portant inscription au Répertoire National des Certifications Professionnelles ( RNCP ) par France Compétences , actif jusqu’au 16 décembre 2023.
Nous avons établi un projet de certification professionnelle actualisé, qui suit son cours afin d’obtenir le renouvellement de cette reconnaissance. Ce qui ne préjuge pas de la décision qui sera prise par France compétences.
Le recrutement se fait sur dossier puis passage d’un entretien individuel. Des réunions d’informations seront organisées.
PRE REQUIS
La formation d’ auxiliaire de service vétérinaire est ouverte à partir de
18 ans.
Cet enseignement professionnel est accessible après toute terminale (ou niveau équivalent).
Une attention particulière est réservée aux anciens élèves des filières agricoles.
Les stagiaires de la formation continue dans le cadre d’un plan de formation, de la VAE, du CPF ou d’un CPF de transition professionnelle (ex : CIF) peuvent aussi accéder à cette formation
OBJECTIFS
A l'issue de la formation vous serez capable :
• d'assister le vétérinaire lors des interventions chirurgicales et des consultations ;
• de veiller au bien-être des animaux (hygiène, nutrition, parasites...) ;
• de gérer l’accueil et le secrétariat ;
• de conseiller la clientèle et réaliser des ventes ;
• d'assurer le nettoyage et la désinfection des locaux ainsi que du matériel.
DURÉE DU CURSUS
Formation en 24 mois
PROGRAMME DE LA FORMATION
BLOC 1 : CONTRIBUER À LA GESTION ADMINISTRATIVE COURANTE DE L'ÉTABLISSEMENT VÉTÉRINAIRE SELON LES PROTOCOLES DE LA STRUCTURE
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Organisation de la planification et gestion de la documentation d’une clinique vétérinaire
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Fixer les rendez-vous des clients auprès de la clinique vétérinaire,
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Assurer la création et le suivi des dossiers clients, patients, fournisseurs,
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Assurer la communication écrite et visuelle interne et externe de la clinique vétérinaire,
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Contribution au suivi des entrées comptables et de stocks de la clinique vétérinaire
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Réaliser les opérations courantes comptables et financières de la structure vétérinaire,
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Gérer les stocks de fournitures nécessaires au fonctionnement courant de la clinique vétérinaire.
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BLOC 2 : ASSURER LA RELATION CLIENT DE LA CLINIQUE VÉTÉRINAIRE SOUR L'AUTORITÉ DU PRATICIEN
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Accueil téléphonique et physique des usagers de la clinique vétérinaire
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Accueillir le client physiquement et/ou par téléphone,
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Accueillir physiquement l’animal au sein de la clinique vétérinaire,
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Prise en charge spécifique et médiation liée à l’accueil des usagers en clinique vétérinaire
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Identifier les situations d’urgence,
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Désamorcer les situations conflictuelles ou de tension avec le propriétaire de l’animal.
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Préparation des produits vétérinaires réglementés et conseils et vente de produits vétérinaires non réglementés
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Conseiller le client sur l’application des prescriptions médicales et recommandations du vétérinaire,
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Conduire l’entretien de conseil et de vente d’un produit ou d’un service relatif à un produit vétérinaire non réglementé (et sans prescription).
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Suivi et restitution des informations post consultation en clinique vétérinaire ou liées à la fin de vie de l’animal
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Assurer le suivi client post consultation.
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Informer le propriétaire des procédures et démarches liées à la fin de vie et au décès de l’animal.
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BLOC 3 : VEILLER À L'HYGIÈNE ET LA SÉCURITÉ D'UNE STRUCTURE VÉTÉRINAIRE
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Déploiement des mesures d’hygiène, de nettoyage des locaux et du matériel de la clinique vétérinaire
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Mettre en œuvre des opérations d’hygiène des locaux de la clinique vétérinaire,
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Désinfecter les instruments et le matériel vétérinaire,
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Mettre en œuvre les protocoles de biosécurité lors de la détection des animaux contagieux dans la vétérinaire,
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Prévention des risques professionnels physiques, chimiques, biologiques, psychosociaux et environnementaux au sein d’une clinique vétérinaire
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Traiter les déchets issus des activités de soins vétérinaires et de l’activité générale de la clinique,
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Respecter les protocoles de la radioprotection dans la structure vétérinaire,
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Déployer les mesures de protection individuelle et collective au sein de la clinique vétérinaire.
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BLOC 4 : ASSISTER TECHNIQUEMENT LE VÉTÉRINAIRE
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Préparation de l’espace dédié et de l’animal aux interventions vétérinaires
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Préparer la zone de consultation et l’animal,
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Assistance du praticien de la structure vétérinaire dans la réalisation des consultations et des examens complémentaires
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Assister techniquement le vétérinaire lors des consultations et des examens complémentaires,
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Assurer la logistique des prélèvements biologiques et des données afférentes.
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Assistance du praticien de la structure vétérinaire dans le cadre de la réalisation de ses interventions chirurgicales
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Assister le ou les vétérinaires lors de l’intervention chirurgicale
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Suivre les paramètres vitaux monitorés pendant l’intervention chirurgicale,
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Suivi de l’animal pendant l’hospitalisation et la convalescence : surveillance des paramètres cliniques et administration ou transmission au propriétaire des traitements prescrits par le vétérinaire
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Assurer le suivi de l’animal post opération,
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Prodiguer les soins aux animaux hospitalisés dans les limites du périmètre de l’ASV
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Restituer les directives du vétérinaire en matière de traitements et soins post opératoires à prodiguer à l’animal
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Pour les certifications professionnelles enregistrées au RNCP, il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences valables à vie.
Pour toutes équivalences, passerelles et suite de parcours, vous pouvez contacter Audrey JACOBY au 06.93.51.62.60
LES ENSEIGNEMENTS
Matières Professionnelles
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Techniques d'accueil /Accueil professionnel et vente
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Anatomie
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Analyse de laboratoire
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Initiation à la biochimie appliquée
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Ethologie
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Pharmacologie
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Parasitologie des carnivores
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Physiologie
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Imagerie
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Nutrition
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Législation professionnel
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Hygiène
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Techniques chirurgicales, chirurgie et TP de chirurgie
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Pathologies générales, équines, rurales, NAC et des carnivores
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Zootechnie
Matières Générales
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Accueil de la clientèle PMR
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Informatique bureautique
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Logiciel professionnel
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Comptabilité - Gestion
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Droit
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Sécurité au travail
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Anglais
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Français
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Initiation à la langue des signes
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Multimédia (internet et réseaux sociaux)
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Notions d'éco-responsabilité
Méthodes pédagogiques
Cours théoriques
Travaux Dirigés et Travaux Pratiques
Pour obtenir le diplôme d’Auxiliaire de Service Vétérinaire, vous devrez prouver vos compétences dans quatre domaines.
Pour cela votre centre de formation vous demande de pratiquer, de réaliser et de maîtriser chacune des compétences comprises dans chacun des domaines. Au terme de la formation, vous devrez rendre des travaux en lien direct avec chaque domaine.
LES STAGES
D’une durée de 28 semaines sur l’ensemble de la formation.
C’est un élément essentiel de la formation et l’immersion professionnelle est omniprésente tout au long de la formation d’Auxiliaire de Service Vétérinaire.
Au début, vous découvrirez votre futur univers professionnel avec ses multiples facettes : contact avec les animaux, participation à la vie active de la clinique, travail en équipe, relationnel avec les propriétaires… Sortant du bac, vous n’avez que très rarement eu des expériences professionnelles significatives. Les quatre semestres d’Auxiliaire de Service Vétérinaire vous permettent précisément de pallier ce manque et au fil de la formation et de votre montée en savoirs et en compétences, vous pourrez mettre en application votre professionnalisme acquis au sein des cours et des travaux pratiques.
La succession des différentes périodes de stage d’un minimum de vingt-cinq semaines permet de découvrir tous les aspects de votre futur métier, de capitaliser de multiples expériences professionnelles essentielles à votre future employabilité, de diversifier votre expérience et d’assurer toutes les missions, les tâches avec les qualités demandées à un Auxiliaire de Service Vétérinaire.
La réalisation de vos stages et l’évaluation de vos maîtres de stage font partie de l’obtention de votre diplôme.
Les Plus
Les périodes de stages sont primordiales à votre formation d’Auxiliaire de Service Vétérinaire et elles vous permettent de mettre en pratique les enseignements reçus et de développer des compétences réelles.
Dans la préparation à la vie professionnelle future, la recherche de stage (lettre de motivation, CV, entretien) fait partie de la formation. Une enseignante de l’équipe pédagogique sera présente tout au long de votre formation pour vous coacher, vous aider à trouver une entreprise d’accueil, mais aussi pour vous suivre lors de ces périodes sur le terrain.
OBTENTION DU DIPLÔME
L’obtention du diplôme est une alliance entre les savoirs et les compétences. Les deux sont essentiels.
Au terme de la formation, vous devrez démontrer que vous avez les compétences professionnelles nécessaires
pour devenir Auxiliaire de Service Vétérinaire. Pour cela vous devrez valider les 4 blocs de la formation qui
sont complémentaires. Chaque bloc de compétences sera la somme de contrôles continus, d’évaluations par
les maitres de stage lors des immersions professionnelles et d’épreuves de certification.
Pour ceux dont les résultats ne sont pas conformes, des épreuves de rattrapages leur seront proposées.
Si les quatre blocs ne sont pas validés, la certification professionnelle ne peut être accordée. Un certificat de compétences sera alors délivré pour chacun des blocs de compétences validés par l’apprenant.
Carrière & emploi
Les stages se déroulent au cours de la formation afin d’acquérir progressivement des compétences réelles qui vous seront utiles sur l’ensemble de votre parcours professionnel.
La succession des différentes périodes de stage permet également de découvrir tous les aspects du métier ainsi que les différentes catégories d’entreprises qui sont présentes dans le secteur animalier, vétérinaire ainsi que para-professionnel.
Suite à votre certification d'auxiliaire de service vétérinaire, vous pourrez accéder au Bachelor "Chargé(e) de Gestion et de Management en structure animalière"
Les métiers accessibles
AUXILIAIRE DE SERVICE VÉTÉRINAIRE
ASSISTANT DE STRUCTURE VÉTÉRINAIRE
AUXILIAIRE SPÉCIALISÉ VÉTÉRINAIRE
VENDEUR EN ANIMALERIE
POSTES EN LABORATOIRE D'ANALYSES VÉTÉRINAIRES
POSTES POUR SERVICE D'URGENCE VÉTÉRINAIRE
POSTES BRIGADE CANINE DE LA POLICE OU DE LA GENDARMERIE
POSTES AU SEIN D'UNE PENSION POUR ANIMAUX
POSTES EN ASSURANCE SANTÉ POUR ANIMAUX
Quelques précisions
Ne pas confondre
AUXILIAIRE VÉTÉRINAIRE, VÉTÉRINAIRE ASSISTANT & ASSISTANTE VETERINAIRE
Auxiliaire de service vétérinaire
Auxiliaire de Service Vétérinaire, également appelé Assistant de Structure Vétérinaire, Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire, Assistant de Service Vétérinaire, Aide Vétérinaire, toutes ces appellations aboutissent bien au même métier.
Elles varient en fonction des certifications professionnelles et des habitudes de dénominations des professionnels.
Un.e vétérinaire assistant.e
Un.e étudiant.e vétérinaire qui peut commencer à exercer en dehors des périodes scolaires après sa quatrième année.
L’assistant est « celui qui, en dehors de la présence mais sous l’autorité d’un vétérinaire, intervient à titre médical ou chirurgical, sur les animaux habituellement soignés par celui-ci, lequel, s’il exerce à titre libéral, continue à assurer la gestion de son cabinet » (Art. L. 241-6 du Code rural).
Un.e assistant.e vétérinaire
Devenir assistante vétérinaire consiste à devenir l’adjoint(e) du vétérinaire. Il (ou elle) assiste celui-ci lors des soins ou encore des interventions médicales sur des animaux, mais s’occupe également des travaux de secrétariat médical. Il ou elle assure l’accueil des clients ainsi que de leurs animaux.